アプリ概要
ハウスメーカー様とそのお客様が注文住宅を建築するうえで実施する打合せフローを、Webシステム(スマホアプリ)を活用しDX化。
受注背景
ハウスメーカーである三井ホーム様では、新築の注文住宅を建築するための一連の業務や、家が完成するまでの顧客対応フローが全て対面、紙ベースの資料、送付も郵送というアナログな状況であった。
課題を解決するため、共創パートナーとして開発プランを提案できる弊社に発注をいただいた。
課題を解決するため、共創パートナーとして開発プランを提案できる弊社に発注をいただいた。
ポイント
打合せ時に使用していた紙媒体資料のデジタル化や、完成までのスケジュール(全行程に対して現在はどこか)の共有、打合せの予定・宿題・結果を、社員/パートナー/お客様が相互に管理可能なWebシステムとした。
お客様には、PCやスマホからWebアプリを通じてお住まいづくりのコミュニケーションを取っていく形としている。
お客様に使っていただけることが肝要なため、UI/UXが洗練されたデザインを意識した。
お客様には、PCやスマホからWebアプリを通じてお住まいづくりのコミュニケーションを取っていく形としている。
お客様に使っていただけることが肝要なため、UI/UXが洗練されたデザインを意識した。