ホテル・宿泊業DXプラットフォーム開発
ISSUES
予約・顧客管理システム、
複数チャネルでバラバラのままですか？
- OTA（Booking.com等）・自社サイト・電話予約のデータが連携できておらず、二重予約が発生する
- 老朽化した宿泊管理システム(PMS)がフロント業務のデジタル化に対応できていない
- 顧客データが分散しており、リピーター向けの施策が打てない
どれも、からくりが現場と一緒に解いてきた課題です。
いまの課題を相談する
ACHIEVEMENT
建設・建築業界をはじめ、
多業界のDXを支援してきた
システム開発の実績多数
建設現場の安全管理・ハードウェア連携（LiDAR）を含む幅広い実績を持つ「からくり」。
現場のセキュリティ・規制要件を理解した上で、企業のDX戦略を成功に導いてきました。
- 株式会社ジンズ/ 株式会社ファーストリテイリング/ 三井ホーム株式会社/ 東京メトロポリタンテレビジョン株式会社
- 株式会社ゴルフダイジェスト・オンライン/ 戸田建設株式会社/ 株式会社オプトインキュベート/ 株式会社リクルートマーケティングパートナーズ
- 株式会社stepdays/ 株式会社エヌ・ティ・ティ・データ/ 株式会社電通国際情報サービス/ デロイト トーマツ コンサルティング合同会社
- ※ 敬称略/順不同
<実績: 得意とする業界>
- 建設 / 建築 / 不動産 / 施工管理 / 設備管理
- 不動産/ 建設/ 住宅/ 通信/ IT/ テレビ/ 広告/ 新聞/ 商社/ コンサル/ 自動車販売/ 小売/ 化粧品/
- アパレル/ メガネ/ 教育/ 飲食/ ホテル/ ブライダル/ スポーツ/ ゴルフ/ ペット・動物/ etc. その他実績多数
REPLACE / RENEWAL / REFACTORING
システム刷新・改善サービス
老朽化した宿泊管理システム(PMS)・予約システムを、既存の顧客・予約データを保持したまま最新基盤へ安全に刷新します。OTA連携やチェックイン業務の効率化まで、ホテル特有の複雑な業務要件を踏まえて開発します。
リプレイス
（システム全体の置き換え）
老朽化した基盤やブラックボックス化したPMSを、スケーラブルで保守性の高い新しい技術基盤に置き換えます。現行の業務要件を整理し、OTA連携や予約データの移行も安全に計画・実行します。
事例：宿泊管理システム(PMS)のリプレイス
- 老朽化したPMSを、最新の言語・フレームワークで再構築。
- 既存の予約・顧客データを保持したまま最新インフラ基盤へ安全に移行。
リニューアル
（見た目・使い勝手の刷新）
既存システムの基盤を活かしながら、UI/UXやフロント業務フローを大幅に刷新します。段階的なリリース計画により、運用を止めずに顧客体験に必要な機能を改善していきます。
事例：予約導線・セルフチェックインのUI/UX改善
- 宿泊客が迷わないよう予約導線のUI/UXを改善。
- セルフチェックイン・キオスク機能を追加。
リファクタリング
（システム内部構造の改善）
既存システムの動作は変えずに、内部構造を改善します。テスト整備や技術的負債の解消を通じて、繁忙期の予約集中にも耐えられる開発スピードと品質を底上げします。
事例：コード分割・共通化
- 1ファイル数千行のコードを機能ごとに分割。機能追加がしやすい構造に改善
レガシーコードで起きがちな課題
- ・EOLを過ぎたPMSが稼働しており、決済・個人情報のセキュリティ監査で指摘され急遽対応を迫られる
- ・OTAと自社予約のデータが同期しておらず、オーバーブッキングが発生する
- ・顧客データが分散しており、リピーター施策やCRM分析ができない
- ・フロント業務がシステム化されておらず、チェックイン・チェックアウトに時間がかかる
解決方法
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既存システムの現状分析
アーキテクチャ、運用コスト、UX、セキュリティなどの現状を棚卸しし、移行時のリスクと優先度を可視化します。
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既存資産を活かしたリファクタリングで対応できるか、リニューアルやリプレイスが必要かを判断。
ステークホルダーと目指す姿を擦り合わせ、段階的な移行計画と必要な体制・期間を具体化します。
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段階移行＋テスト自動化で安全に移し替え。
CI/CD基盤を整備し、品質を担保しながら段階的に新環境へ移行します。必要に応じてデータ移行や周辺システム連携も実施。
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監視・改善サイクルで継続成長。
運用監視基盤を構築し、障害の早期検知と迅速な対応を実現。定期的な振り返りで継続的に改善を図ります。
評価・診断
技術的負債とリスクを可視化
対応方針
最適な対応方針を提案
移行・検証
段階移行＋テスト自動化で安全に移し替え
運用・改善
監視・改善サイクルで継続成長
CASE STUDIES
建設・建築業界の
システム開発実績
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ヒヤリポ ヒヤリハット報告アプリ・バックエンドSaaSシステム
戸田建設株式会社
現場のヒヤリハット・安全パトロール報告を紙からデジタルへ。iOS/Androidアプリとバックエンドシステムを一貫開発し、集計・分析まで一気通貫で支援。
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LiDAR連携アプリ・インバート測定管理システム
戸田建設株式会社
LiDARによる現場測定データをアプリで取得し、インバート（管路）測定値をシステムで一元管理・可視化。
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測量アプリ・バックエンドシステム
クライアント名非公開 / 建設
現場での測量データをアプリで記録・取得し、バックエンドシステムで一元管理。現場と本社間のデータ共有をスムーズにし、測量業務の効率化を支援。
SERVICE LINEUP
サービス一覧
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システム連携
基幹システム・SaaS・外部 API との連携をセキュアに設計・実装し、データの一元化と業務効率化を実現します。
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クラウドインフラ
AWS / GCP / Azure を活用し、可用性・スケーラビリティに優れたクラウド基盤を設計・構築します。
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業務改善
既存の非効率な業務プロセスをデジタルの力で最適化し、生産性を向上させます。
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IoT
デバイスとアプリを連携させ、ハードウェアの価値を最大化するシステムを構築します。
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AR
ARKit/ARCoreを用い、現実空間にデジタル情報を重ねる新しい体験を提供します。
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LiDAR連携
LiDARセンサーで取得した点群データをアプリ・システムと連携し、現場の測定・可視化までを一気通貫で実現します。
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AIエージェント
LLM・ツール実行・記憶管理・ガードレールを組み合わせた、業務に組み込める AI エージェント基盤を構築します。
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AI開発
機械学習やAIを活用し、レコメンドや画像解析などの高度な機能を実装します。
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SaaS
マルチテナント設計・課金・権限管理など、SaaS プロダクトに必要な基盤から事業展開まで支援します。
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iOSアプリ
Swift/SwiftUIを用いた、高品質で操作性に優れたiPhone/iPadアプリを開発します。
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Androidアプリ
Kotlinを用い、多様なデバイスサイズに最適化されたAndroidアプリを提供します。
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Webアプリ(PWA)
ブラウザで動作し、アプリのような体験を提供するPWAやWebシステムを構築します。
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LINEアプリ
LIFFを活用したLINE内アプリの開発により、ユーザーとの接点を最大化します。
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UI/UX設計
ユーザー調査・情報設計・プロトタイピングまで、使い勝手と事業成果を両立する UI/UX を設計します。
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SDK開発
自社プロダクトの機能を他社アプリへ提供するための SDK／ライブラリを設計・開発します。
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ビデオ通話
WebRTC等の技術を用い、アプリ内でのリアルタイムなビデオコミュニケーションを実現します。
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オフライン
通信が不安定な環境でも止まらない、ローカルキャッシュ・同期処理を備えたオフライン対応アプリを開発します。
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Push通知
Firebase等を活用し、ユーザーの再訪を促す効果的な通知システムを構築します。
STRENGTH
「つくるだけ」で終わらない、
事業づくりの伴走パートナー
お客様に寄り添ってとことん考え抜き、提案する。これが「からくり」の仕事の姿勢です。
私たちが提供するのは 伴走型の開発支援。要件が固まっていない段階からでも、事業の成功に必要なアウトプットを共に考えます。
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伴走型の
開発支援要件定義の前段階から事業成長まで、お客様と一緒に考えながら最適な方向性を提案します。
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約9割が
エンジニア出身技術理解を前提とした打合せで、仕様の誤解やコミュニケーションロスを最小化します。
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短期間の
プロトタイプ・PoC開発スタート予算を抑えつつ、事業リスクを最小化。試作・実証実験から拡張開発まで対応します。
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DXによる
業務変革・改善ITツールありきではなく、経営課題から逆算して業務全体の最適化を一貫サポートします。
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UI/UX設計で
使い勝手を高めるユーザーファースト／人間中心設計を基本に、情報設計・導線・アクセシビリティまで一貫設計します。
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エンタープライズ基準の
セキュリティ大手企業のセキュリティ要件にも対応した堅牢なシステム構築が可能。認証・暗号化・改ざん検知まで一貫対応します。
FAQ
よくある質問
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システム開発にかかる費用やスケジュールを教えてください
システムの想定画面数や機能、外部結合システムの有無によって費用・スケジュールは大きく変動します。 お見積りをお出しする前にご要望のヒアリングを行っておりますので、ご予算に合わせたご提案が可能です。 弊社では大規模開発から業務システム、クラウドインフラ構築まで幅広くお見積りが可能です。 まずはお気軽にお問い合わせください。
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お見積り依頼の際、どのような情報の提供が必要になりますか？
どのような目的でシステムを作るのか、どのような機能を持たせるのか等を弊社からヒアリングさせていただき、 その内容をもとに概算のお見積りをお出しします。ベンチマークとするシステムやサービスの企画書、 想定する画面と機能をまとめた一覧表をご共有頂ければ、より具体的な金額をご提示することが可能になります。
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OTA（Booking.com等）との予約連携は可能ですか？
はい。複数OTAと自社予約のデータを連携し、オーバーブッキングや在庫調整の手作業を減らす仕組みをご提案いたします。
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老朽化した宿泊管理システム(PMS)の刷新は可能ですか？
はい。既存の予約・顧客データを保持したまま、最新の技術基盤へ安全に移行いたします。
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セルフチェックイン・キオスク連携は可能ですか？
はい。フロント業務の省力化につながるセルフチェックイン・キオスク端末との連携開発に対応しています。
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顧客データを一元化したCRM構築は可能ですか？
はい。分散した予約・顧客データを統合し、リピーター施策に活用できるCRMの設計・開発が可能です。
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OTA・自社サイト・電話予約のデータが連携できておらず、二重予約が発生してしまいます。防ぐことはできますか？
はい。OTA各社のAPIと自社サイト・電話予約のデータを一元管理するシステムを構築し、二重予約の発生を防ぎます。
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宿泊管理システム(PMS)が古く、フロント業務のデジタル化が進みません。刷新できますか？
はい。老朽化したPMSを、既存の予約・顧客データを保持したまま最新基盤へ安全に刷新します。フロント業務のデジタル化に合わせた機能拡張もご提案いたします。
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顧客データが分散していて、リピーター向けの施策が打てていません。一元化する方法はありますか？
はい。各チャネルに分散した顧客データを一元化したCRMを構築し、リピーター向けの施策が打てる状態にします。
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納品後もサポートしてくれますか？
はい。運用・保守契約を結んだ上で、リリース後も支援させて頂くことが可能です。 OSアップデートに伴う対応や、バグ修正、安定運用を考慮したサポート体制をご提案いたします。
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オフショア開発は行っていますか？
いいえ。弊社はオフショア開発を行っておりません。 国内開発を行うことにより、運用オペレーションを想定したサポート体制を構築することで、将来の間接コストを抑えることが可能です。
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開発パートナーとしての強みや特徴はありますか？
弊社は、依頼された開発要件を単に行うだけでなく、経営課題やデジタル化戦略を一緒に考え、
御社の事業づくりをサポートするという開発スタイルが特徴です。
スタッフの9割がエンジニア経験者のため、お客様の要望をスムーズかつスピーディーにカタチにすることが
でき、お客様の事業や要件に沿ってウォーターフォール型やアジャイル型などさまざまな体制で
対応できます。
構想が固まっていない場合であればプロトタイプ制作から入ることも、システムリニューアルをご希望の場合は過去の遺産を活かしながら開発することも、状況に合わせた柔軟な対応が可能です。 -
大規模ユーザーを抱えるシステムの開発は可能ですか？
はい。弊社は数千万ユーザーを保有するシステムの開発・運用実績がございます。
豊富な実績に裏打ちされた技術力とノウハウで、企画提案から開発・運用保守まで対応できます。
また、スケーラビリティを考えた開発も得意としているため、小規模から始めてスケールアップしていくことも可能です。 AWS 、Microsoft Azure、Google Cloud Platform(GCP)などその他各種クラウド環境での構築実績もございます。 -
どのような技術スタックを扱っていますか？
主な実績がある技術/環境は下記のとおりです。
CONTACT
03-6426-5912